سياسة الإرجاع و الاسترداد النقدي

يمكنك عمل طلب استرجاع لمنتجات سيرا خلال 14 يوم وحتى 30 يوم فى حالات عيوب الصناعة من وقت وصول الطلب.

عند إرجاع المنتج, تأكد من وجود جميع الملحقات الخاصة بالطلب بحالتها السليمة و ان المنتج فى عبوته الاصلية. إذا قمت بإنشاء كلمة مرور للجهاز الذى ترغب فى إسترجاعه, فيرجى التأكد من إزالته و إلا لن يتم اكمال الطلب بشكل صحيح.

علما بأنه لا يمكن ارجاع المنتجات الألكترونية فى حالة تغيير الرأى إذا لم تكن مختومة وفي عبوتها الأصلية.

سوف يتم استرداد المبلغ للمنتح في خلال 10-21 يوم

كما موضح فى الجدول الاتى الفئات القابلة للارتجاع.

ماذا استطيع استرجاعه؟

الفئة	انا غيرت رأيي	خطأ	معيب	تلف / مكسور	مزيف / غير أصلي	مقاس غلط
المراتب	✘	✓	✓	✓	✓	✓
السجاد	✘	✓	✓	✓	✓	✓
الاثاث	✘	✓	✓	✓	✓	✓
مفروشات	✘	✓	✓	✓	✓	✓
ادوات منزليه	✘	✓	✓	✓	✓	✓
الاجهزه الكهربائيه	✘	✓	✓	✓	✓	✓